Помощь

Самые частые21

Регистрация заказа6

Консолидация4

Способы доставки3

Дополнительные услуги6

Работа склада1

Заполнение декларации и получатель2

Список запрещенного к пересылке. Важно!1

Самые частые

1.Страховка заказов из магазина

2.Оплата пошлины. наложенного платежа

3.Оплата таможенной пошлины

4.Лимиты DHL при доставке на склад Почтипочта

5.Страховка заказов из магазина

6.Стоимость обработки входящих заказов.

8.Доставка с помощью UPS! Важно!

9.Можно ли получить мою посылку на складе в Москве?

10.Есть ли ограничение по срокам хранения заказов и собранных посылок на складе .

11.Как отслеживать мою посылку.

12.Расписание работы пункта выдачи на Независимости 85

13.Обязательные документы для отправки посылок

14.Как я могу быстро связаться со службой поддержки ?

15.Как собрать посылку.

16.Пункты назначения

17.Есть ли у вас абонентская плата?

18.Какие виды платежных средств вы принимаете?

19.Cтоимость услуг Pochtipochta

20.Стоимость платного хранения заказов/посылок.

21.В какой момент можно что-то изменить в посылке?

Изменить содержимое в посылке можно только при статусе “Создана”. Адрес, метод доставки, декларацию, страховку можно менять при других статусах:

Статус	Содержимое	Страховка	Адрес доставки	Способ доставки	Декларация
Создана	✔	✔	✔	✔	✔
Обрабатывается	✖	✔	✔	✖	✔
Собрана	✖	✔	✔	✖	✔
Требуется оплата	✖	✔	✔	✖	✔
Отправляется	✖	✔	✔	✖	✔
Отправлена	✖	✖	✖	✖	✖