Дорогие клиенты!
Пункт выдачи на Независимости 85В не будет работать 23,24,25, 30, 31 декабря , 1-2 января.
Расписание работы в праздники пунктов выдачи наших партнеров вы можете посмотреть тут :
https://globel24.by/about/news/
Дорогие клиенты! Напоминаем вам ,что с 1 января 2019 года в России снижается таможенный лимит. Он составит 500 евро и 31 кг на одного получателя в календарный месяц. Для того,чтобы избежать оплаты таможенных пошлин пересылайте посылки на адрес Почтипочты стоимостью ДО 500 евро.
Дорогие клиенты!
По требованию компании перевозчика,которая доставляет ваши заказы с Iherb мы вынуждены попросить вас сменить телефонный номер,который вы указываете на сайте при заказе на индивидуальный Российский. Срок изменения данных до 15.11.18 , все заказы ,сделанные после этой даты с номером телефона 79686651603 будут утилизированы на таможенном посту.
Для получения российского индивидуального номера телефона пожалуйста обратитесь в службу нашей поддержки. Это бесплатно.
Дорогие клиенты, приглашаем вас поучаствовать в розыгрыше Iphone 6 в нашей группе в Vk .
Друзья, мы сменили партнеров в Беларуси и с сегодняшнего дня на карте обозначены новые пвз.
Для тех, кто отправил посылки в старые пункты, мы в треке сделали надпись красными большими буквами, что нужно сменить пункт выдачи. Сделать это можно через чат.
Новые пункты выдачи в регионах можно посмотреть по ссылке .
Пункт выдачи в Минске остался по прежнему адресу проспект Проспект Независимости , 85В.
Изменение графика работы склада Pochtipochta в Минске. С сегодняшнего дня пункт выдачи работает по следующему графику:
Вт, Ср, Чт с 10 до 19
Пт - с 12 до 19
Сб - с 10 до 19
Вс - Пн - выходной
Дорогие клиенты!
С сегодняшнего дня пункт выдачи на Партизанском проспекте не работает. Те посылки,которые идут по этому адресу или уже находятся там мы переадресуем, предварительно созвонившись с их владельцами.
Последнее время участились случаи подмены содержимого посылок (в основном телефонов) во время следования посылок по России, от сортировки на таможне до нашего почтового отделения. Кто-то где-то достает телефоны и вкладывает назад различные предметы типа сахара или мыла. В связи с этим просим Вас внимательно отслеживать вес заказов полученных в личных кабинетах. Если вес который зарегистрировали мы, отличается от веса, который был указан в почтовом трекинге или весом который заявлял отправитель больше 20-30 грамм в любую сторону, незамедлительно сообщайте нам. У нас есть 2 дня чтобы проверить содержимое и в случае проблемы, вернуть посылку в почтовое отделение, для оформления акта вскрытия и возврата. Это возможно сделать только до момента официального вручения посылки в почтовом отделении. Почта проводит вручение через 2 дня после фактической передачи посылок нам.
Проверка содержимого посылок бесплатна, только в случае если вес изначально сильно различается. Если вес совпадает но есть желание проверить, то это стандартная услуга фото и видео вскрытия.
Дорогие клиенты!
С сегодняшнего дня мы закрыли возможность перемещения заказов между аккаунтами. В условия добавлен пункт об отправки заказов с того сьюта, на который они поступили. Сделано это для безопасности вашего имущества на нашем складе.
Спасибо за понимание.